FAQ zur Fitnessstudio-Software
in der Schweiz

Trainer und Mitglieder benötigen einen verständlichen Plan mit passenden Übungen und Angaben zur Durchführung. Die My Gym App Website beschreibt digitale Trainingspläne mit Übungsvideos, Sätzen und Wiederholungen auf dem Smartphone. Kläre zusätzlich, wie Pläne im Alltag erstellt, angepasst und betreut werden.

Lass dir zeigen, welche Elemente der App an das Studio angepasst werden können und wie das Ergebnis für Mitglieder aussieht. Prüfe besonders Navigation, Lesbarkeit und die wichtigsten Buchungsabläufe auf dem Smartphone. Verbindlich ist die bestätigte Umsetzung im Angebot, nicht eine allgemeine Vorstellung einer gebrandeten App.

Die öffentlich beschriebene Kunden-App verbindet Check-in, Training, Terminbuchungen sowie Informationen zu Abo und Verträgen. Welche Funktionen deinem Studio zur Verfügung stehen, hängt von der vereinbarten Konfiguration ab. Nutze eine Demo, um die Sicht eines Mitglieds vom Einstieg bis zur gewünschten Aktion zu prüfen.

Eine Agenda sollte die für den jeweiligen Arbeitsablauf nötigen Termine und Verantwortlichkeiten verständlich anzeigen. Prüfe, welche Ansichten für Empfang, Trainer und Leitung sinnvoll sind. My Gym App nennt Schichtplan und Termine in einer gemeinsamen Agenda; konkrete Zugriffsrechte und Sonderregeln sind zu bestätigen.

Halte fest, welche Trainer, Räume und Zeitfenster für die Buchung benötigt werden. Teste anschliessend eine Buchung, eine Verschiebung und eine Absage. Die My Gym App Agenda bündelt Termine; welche Ressourcenregeln für dein Personal Training verfügbar sind, klärst du anhand eines konkreten Beispiels.

Eine zentrale Verwaltung ist besonders hilfreich, wenn dieselben Informationen mehrfach erfasst werden oder dein Team zwischen Listen und Programmen wechseln muss. Dokumentiere typische Doppelarbeiten und ihren Zeitaufwand. Nutze diese Ausgangslage, um den Nutzen einer gemeinsamen Verwaltung im eigenen Betrieb zu beurteilen.

Teste volle Kurse, frei werdende Plätze und die Kommunikation an wartende Mitglieder. Kläre, ob ein Platz angeboten oder automatisch vergeben wird und welche Fristen gelten. Ob My Gym App eine Warteliste mit den gewünschten Regeln unterstützt, muss im jeweiligen Produktstand bestätigt werden.

Lege verständliche Fristen und den Umgang mit kurzfristigen Absagen fest und kommuniziere sie vor der Buchung. Prüfe in der Software, wie eine Stornierung dokumentiert und ein Platz wieder verfügbar wird. Bestimmte automatische Gebühren oder Sperren werden hier nicht als verfügbare Funktion zugesichert.

Bei einem Gruppenkurs buchen mehrere Personen denselben Termin; bei einem Einzeltermin steht meist eine bestimmte Betreuung oder Ressource im Mittelpunkt. Prüfe beide Abläufe mit deinen tatsächlichen Angeboten. Verfügbarkeit, Umbuchungen und Zuständigkeiten können sich dabei unterscheiden.

Eine passende Kursverwaltung macht Termine, verfügbare Plätze und organisatorische Zuständigkeiten nachvollziehbar. Teste den gesamten Weg von der Planung bis zur Buchung und einer späteren Änderung. My Gym App verbindet laut Website die Studioorganisation mit Buchungen über die Kunden-App; weitere Details gehören in die Demo.

Nein. Die Nennung eines Hardwareherstellers bei einem anderen Anbieter sagt nichts über die Kompatibilität von My Gym App aus. Frage nach dem genauen Gerätetyp, dem unterstützten Protokoll und den erforderlichen Modulen. Verlange eine bestätigte technische Aussage vor der Beschaffung oder Wiederverwendung der Geräte.

Prüfe, wie ein Zutrittscode erzeugt, gelesen und bei einer Änderung der Mitgliedschaft behandelt wird. Wichtig sind auch die Anforderungen an Smartphone und Scanner sowie das Verhalten bei Störungen. Ob der gewünschte QR-Code-Ablauf verfügbar ist, gehört in die technische Prüfung des Angebots.