FAQ sur le logiciel fitness
en Suisse

Un logiciel de fitness doit couvrir les tâches administratives centrales, dont la gestion des membres avec profils, abonnements et contrats, ainsi que la gestion numérique des contrats incluant signatures digitales. Il organise aussi la planification des cours et rendez-vous pour permettre aux membres de réserver facilement via une app client. Le logiciel supporte le check-in automatisé et le contrôle d’accès, par exemple avec QR codes ou reconnaissance faciale, pour un accès 24/7. Il comprend aussi le traitement des paiements avec factures QR, TWINT et cartes de crédit, y compris relances et gestion des ouvertures. Des plans d’entraînement avec vidéos d’exercices et statistiques de progression pour les membres sont intégrés. La solution doit être cloud pour un accès indépendant du lieu et une vue centrale sur données membres, chiffres d’affaires et tâches. Une intégration hardware complète le système en reliant systèmes d’accès, casiers, distributeurs et autres équipements du studio.

Laisse-toi montrer la création, le classement et la modification ultérieure d’un contrat. Fais attention aux informations visibles par ton équipe et tes membres. My Gym App décrit une gestion centralisée des contrats avec signatures digitales ; les modèles concrets de contrats et les exigences légales doivent être vérifiés séparément avant utilisation.

Définis avant une importation des règles pour des identifiants membres uniques et la gestion des noms semblables. Vérifie les listes existantes pour détecter les entrées en double et clarifie les cas douteux manuellement. Il faut confirmer pour le système concerné si un contrôle automatique des doublons est disponible et quelles données il utilise.

Pour la gestion, les informations sur les contacts, adhésions et contrats nécessaires sont habituellement requises. Définis pour ton studio les données réellement nécessaires et qui peut y accéder. My Gym App regroupe profils, abonnements et documents selon sa page produit. Les informations particulières ou sensibles ne doivent être reprises que dans un but clair.

Commence par un état des lieux de la gestion des membres, paiements, rendez-vous et accès. Défini des responsables et un objectif vérifiable pour chaque processus. Implémente d'abord les processus clés et teste-les avec l'équipe avant d'ajouter d'autres fonctionnalités. Ainsi le changement dans la vie du studio reste compréhensible.

D’autres postes possibles sont installation, transfert de données, matériel, modules additionnels et frais des prestataires de paiement externes. Si de tels coûts s’appliquent, cela dépend de ton offre et des contrats concernés. Demande une liste complète avant de comparer les offres.

Compare les forfaits, limites de membres, modules additionnels et les processus importants pour ton studio selon les offres actuelles. Vérifie les besoins spéciaux comme le matériel ou la facturation séparément. Note objectivement et avec date les différences confirmées ; une comparaison générale des prix ne remplace pas une vérification technique.

Pour une gestion via navigateur, le personnel a besoin d’un appareil approprié et d’une connexion internet fiable. My Gym App peut être utilisée sur ordinateur, tablette et smartphone selon infos produit publiées. Vérifie avant le lancement tes appareils, navigateurs et exigences techniques du matériel connecté.

Définis d’abord les processus et intégrations que tu utilises aujourd’hui ou dont tu auras besoin à l’avenir. Obtiens une confirmation concrète auprès des deux fournisseurs et compare l’effort complet d’un changement. Certaines fonctionnalités mentionnées dans la documentation Echino ne doivent pas être considérées comme disponibles dans My Gym App.

Compare pour ton entreprise les mêmes processus : adhésion, réservation, paiement et éventuel accès. Note pour chaque fournisseur les fonctions confirmées, coûts supplémentaires et points ouverts. Une alternative est appropriée si elle répond de manière vérifiable à tes exigences ; les promesses générales de supériorité n’aident pas dans ce choix.

Tu choisis un niveau pour les membres actifs et ajoutes les modules complémentaires nécessaires. Le calculateur affiche le montant mensuel en CHF hors TVA. Pour une configuration contraignante et des exigences supplémentaires, envoie une demande d’offre. Les valeurs actuelles affichées sur la page des prix sont déterminantes.

Compare le même périmètre : nombre de membres, modules, installation, matériel et éventuels frais de paiement. Fais attention à la période et à l’indication de la TVA. Utilise les informations actuelles des fournisseurs et une offre individuelle ; les forfaits composés différemment ne sont pas directement comparables.