Logiciels & sélection

Un logiciel de fitness doit couvrir les tâches administratives centrales, dont la gestion des membres avec profils, abonnements et contrats, ainsi que la gestion numérique des contrats incluant signatures digitales. Il organise aussi la planification des cours et rendez-vous pour permettre aux membres de réserver facilement via une app client. Le logiciel supporte le check-in automatisé et le contrôle d’accès, par exemple avec QR codes ou reconnaissance faciale, pour un accès 24/7. Il comprend aussi le traitement des paiements avec factures QR, TWINT et cartes de crédit, y compris relances et gestion des ouvertures. Des plans d’entraînement avec vidéos d’exercices et statistiques de progression pour les membres sont intégrés. La solution doit être cloud pour un accès indépendant du lieu et une vue centrale sur données membres, chiffres d’affaires et tâches. Une intégration hardware complète le système en reliant systèmes d’accès, casiers, distributeurs et autres équipements du studio.

Commence par un état des lieux de la gestion des membres, paiements, rendez-vous et accès. Défini des responsables et un objectif vérifiable pour chaque processus. Implémente d'abord les processus clés et teste-les avec l'équipe avant d'ajouter d'autres fonctionnalités. Ainsi le changement dans la vie du studio reste compréhensible.

Pour une gestion via navigateur, le personnel a besoin d’un appareil approprié et d’une connexion internet fiable. My Gym App peut être utilisée sur ordinateur, tablette et smartphone selon infos produit publiées. Vérifie avant le lancement tes appareils, navigateurs et exigences techniques du matériel connecté.

Prépare des cas concrets : un nouveau membre, une modification d’abonnement, une facture impayée et une réservation de rendez-vous. Demande les modules nécessaires, responsabilités et coûts courants. Demande une démonstration en direct, note les exigences confirmées et ce qui nécessite encore une clarification.

Une gestion centrale est particulièrement utile lorsque les mêmes informations sont enregistrées plusieurs fois ou lorsque ton équipe doit jongler entre listes et programmes. Documente les doublons types et leur durée. Utilise cette base pour évaluer le bénéfice d’une gestion commune dans ta structure.

Un CRM organise surtout les contacts et les processus commerciaux. Une salle de sport nécessite aussi des processus autour des adhésions, check-ins, entraînement et réservations. L’essentiel est de savoir si ces tâches sont directement prises en charge ou si des systèmes et interfaces supplémentaires sont nécessaires. Compare donc des flux de travail complets et pas seulement des listes de fonctions.

My Gym App connecte gestion du studio, application client et matériel. Tu peux gérer membres et contrats, organiser rendez-vous et intégrer les paiements à la vie quotidienne de ton studio.