Wissen für deinen Studioalltag

Zutritt & Hardware

Antworten zu Studioverwaltung, Kunden-App, Zahlungen und der passenden Lösung für dein Fitnessstudio.

Passende Funktionen entdecken

6 veröffentlichte Antworten

Ist eine Gantner-Integration automatisch in jeder Fitnesssoftware enthalten?

Nein. Die Nennung eines Hardwareherstellers bei einem anderen Anbieter sagt nichts über die Kompatibilität von My Gym App aus. Frage nach dem genauen Gerätetyp, dem unterstützten Protokoll und den erforderlichen Modulen. Verlange eine bestätigte technische Aussage vor der Beschaffung oder Wiederverwendung der Geräte.

Antwort im Detail

Welche Fragen sind bei QR-Code-Zutritt wichtig?

Prüfe, wie ein Zutrittscode erzeugt, gelesen und bei einer Änderung der Mitgliedschaft behandelt wird. Wichtig sind auch die Anforderungen an Smartphone und Scanner sowie das Verhalten bei Störungen. Ob der gewünschte QR-Code-Ablauf verfügbar ist, gehört in die technische Prüfung des Angebots.

Antwort im Detail

Kann ich bestehende Zutrittshardware weiterverwenden?

Das hängt von Gerät, Schnittstelle, Firmware und dem vorgesehenen Ablauf ab. Stelle eine Liste der vorhandenen Komponenten zusammen und lass ihre Kompatibilität ausdrücklich bestätigen. Ein allgemeiner Hinweis auf Zutrittskontrolle bedeutet nicht, dass jede bestehende Türsteuerung oder jeder Hersteller unterstützt wird.

Antwort im Detail

Wie teste ich Zutrittsberechtigungen vor der Einführung?

Teste mindestens eine gültige, eine abgelaufene und eine gesperrte Mitgliedschaft sowie unterschiedliche Zeitfenster. Halte fest, welches Verhalten vereinbart ist und wie Änderungen übertragen werden. Ob und wie eine konkrete Berechtigung in My Gym App umgesetzt wird, muss gemeinsam mit der ausgewählten Hardware bestätigt werden.

Antwort im Detail

Was benötigt ein Fitnessstudio für den 24/7-Betrieb?

Neben Software und Zutrittstechnik benötigt ein 24/7-Konzept klare organisatorische Abläufe für Betreuung, Störungen und Notfälle. Prüfe gültige Berechtigungen, den Umgang mit Ausfällen und die Zuständigkeiten. Die Software ist dabei ein Bestandteil des Gesamtkonzepts und ersetzt keine Prüfung des konkreten Betriebs.

Antwort im Detail

Was unterscheidet Check-in und Zutrittskontrolle?

Ein Check-in dokumentiert einen Besuch. Eine Zutrittskontrolle entscheidet zusätzlich, ob eine Person einen Bereich betreten darf. Für die Auswahl einer Lösung solltest du deshalb Erfassung, Berechtigungen und Türtechnik getrennt prüfen und danach ihr Zusammenspiel testen.

Antwort im Detail