Kundengeschichten aus dem Studioalltag

Wie nutzen Studios und Mitglieder My Gym App? Entdecke ihre Erfahrungen mit Verwaltung, Training und digitalem Studiozugang.

Weniger Listen, mehr Zeit für Mitglieder

Unsere Informationen laufen heute in einem System zusammen. Das entlastet unser Büro und schafft mehr Raum für die Betreuung.

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Von Excel zu zentralen Mitgliederdokumenten

Mit My Gym App haben wir unsere Mitgliederdokumente an einem Ort. Rechnungen, Abobestätigungen und Krankenkassenbelege stehen unseren Mitgliedern direkt in der App zur Verfügung. Das vereinfacht für uns die Arbeit rund um den Aboabschluss.

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Mitgliederverwaltung ohne Papierstapel

Wir führen ein traditionsreiches Studio und wollten unsere Verwaltung einfacher organisieren. Mit My Gym App haben wir den Schritt von papierbasierten Abläufen zur digitalen Mitgliederverwaltung gemacht.

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Abos verkaufen und das Studio unterwegs verwalten

Unsere Mitglieder können ihr Abo im Webshop selbst lösen. Wir behalten die Verwaltung auch über das Handy im Griff und bleiben bei Fragen persönlich mit dem Support verbunden.

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Weniger Papierarbeit, einfacher Zugang mit dem Handy

Wir möchten unsere Zeit im Training und in der Betreuung einsetzen. Digitale Trainingspläne, weniger Papierarbeit und der Check-in per QR-Code erleichtern uns den Studioalltag.

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Mitgliederdokumente auf dem Handy statt auf Papier

Unsere Mitglieder haben wichtige Unterlagen direkt auf dem Handy. Für uns bedeutet das weniger Papierarbeit und einfachere Abläufe rund um Mitgliedschaften und Eintritte.

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Unser Training und unsere Unterlagen in einer App

Wir möchten im Studio trainieren und unsere Anliegen einfach erledigen. In der Kunden-App finden wir Unterlagen, nutzen den QR-Code und halten unser Training fest.

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Dokumente digital bereitstellen und den Zutritt vereinfachen

Wir möchten, dass Organisation und Training gut zusammenpassen. My Gym App unterstützt uns bei Rechnungen und Krankenkassenunterlagen; beim Zutritt ergänzt das Handy den Badge.

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Vom Softwarewechsel zum selbstständigen Aboabschluss

Ein Softwarewechsel sollte unseren Alltag erleichtern. Bei uns verlief die Einführung zügig; Mitglieder können ihr Abo selbst lösen und wichtige Unterlagen direkt in der App aufrufen.

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Das Studio auch von unterwegs im Griff

Wir wollten ohne Schwierigkeiten zur neuen Software wechseln. Die Übernahme unserer Mitglieder funktionierte; besonders wertvoll ist für uns der Zugriff über Handy, Tablet und Computer.

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Persönliche Trainingspläne mit eigenen Übungsvideos

Unsere Mitglieder trainieren an den Geräten unseres Studios. Deshalb möchten wir ihnen auch genau diese Geräte im Trainingsplan zeigen – mit Videos, die wir selbst aufnehmen.

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Einfach arbeiten und bei Fragen jemanden erreichen

Eine verständliche Bedienung erleichtert uns den Einstieg. Genauso wichtig ist für uns zu wissen, dass wir bei Fragen einen direkten Ansprechpartner erreichen können.

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Unterwegs verwalten und Krankenkassenbelege einfacher erstellen

Wir können unsere Studioverwaltung auch ausserhalb des Studios erledigen. Besonders praktisch ist für uns, dass Krankenkassenbestätigungen nicht mehr vollständig von Hand ausgefüllt werden müssen.

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Klare Bedienung und Daten für eigene Auswertungen

Wir brauchen eine Software, in der unser Team sich zurechtfindet. Für eigene Analysen möchten wir ausserdem auf unsere Verwaltungsdaten zugreifen und sie in Excel weiterbearbeiten können.

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Mitglieder beim Zutritt aus der Ferne unterstützen

Wenn unsere Mitglieder beim Zugang Hilfe benötigen, möchten wir reagieren können. Mit My Gym App können wir die Tür vom Handy aus freigeben und die Check-ins nachvollziehen.

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