FAQ sur le logiciel fitness
en Suisse

Les coachs et les membres ont besoin d’un plan compréhensible avec des exercices adaptés et des indications d’exécution. Le site My Gym App décrit des plans d’entraînement digitaux avec des vidéos d’exercices, des séries et des répétitions sur smartphone. Clarifie aussi comment les plans sont créés, adaptés et suivis au quotidien.

Laisse-toi montrer quels éléments de l’application peuvent être adaptés au studio et comment cela apparaît aux membres. Vérifie particulièrement la navigation, la lisibilité et les principaux processus de réservation sur smartphone. Ce qui engage, c’est la mise en œuvre confirmée dans l’offre, pas une présentation générale d’une appli brandée.

L’application client décrite publiquement relie le check-in, l'entraînement, les réservations de rendez-vous ainsi que les informations sur les abonnements et contrats. Les fonctionnalités disponibles pour ton studio dépendent de la configuration convenue. Utilise une démo pour tester le parcours d'un membre du démarrage jusqu'à l’action souhaitée.

Un agenda doit afficher clairement les rendez-vous et responsabilités nécessaires pour chaque flux de travail. Vérifie quelles vues sont pertinentes pour l’accueil, les entraîneurs et la direction. My Gym App appelle planning de service et rendez-vous un agenda commun ; les droits d’accès précis et règles spéciales doivent être confirmés.

Note quels coachs, salles et plages horaires sont nécessaires pour la réservation. Teste ensuite une réservation, un déplacement et une annulation. L’agenda My Gym App regroupe les rendez-vous ; tu clarifies les règles de ressources disponibles pour ton coaching personnel à partir d’un exemple concret.

Une gestion centrale est particulièrement utile lorsque les mêmes informations sont enregistrées plusieurs fois ou lorsque ton équipe doit jongler entre listes et programmes. Documente les doublons types et leur durée. Utilise cette base pour évaluer le bénéfice d’une gestion commune dans ta structure.

Teste les cours complets, les places libérées et la communication avec les membres en attente. Clarifie si une place est proposée ou attribuée automatiquement et quelles sont les délais applicables. Le support d’une liste d’attente avec les règles souhaitées par My Gym App doit être confirmé pour chaque version du produit.

Définis des délais compréhensibles et la gestion des annulations de dernière minute, et communique-les avant la réservation. Vérifie dans le logiciel comment une annulation est documentée et comment un place redevient disponible. Certaines pénalités ou blocages automatiques ne sont pas garantis comme fonction disponibles.

Lors d'un cours collectif, plusieurs personnes réservent ce même créneau ; lors d'un rendez-vous individuel, l’attention est généralement centrée sur un suivi ou une ressource spécifique. Vérifie les deux processus avec tes offres réelles. Disponibilité, replanifications et responsabilités peuvent varier.

Une gestion de cours adaptée rend les rendez-vous, places disponibles et responsabilités organisationnelles compréhensibles. Teste tout le parcours de la planification à la réservation et à une modification ultérieure. Selon le site, My Gym App relie organisation du studio et réservations via l’app client ; plus de détails sont à vérifier en démo.

Non. La mention d’un fabricant de matériel chez un autre fournisseur ne garantit rien sur la compatibilité avec My Gym App. Demande le type précis de l’appareil, le protocole supporté et les modules requis. Exige une confirmation technique avant d’acheter ou de réutiliser les appareils.

Vérifie comment un code d'accès est généré, lu et traité lors d'un changement d'adhésion. Les exigences concernant le smartphone et le scanner ainsi que le comportement en cas de panne sont aussi importants. La disponibilité du processus QR-Code souhaité fait partie de l'examen technique de l'offre.