Conoscenze per la tua routine in studio

FAQ sul software per palestre
in Svizzera

Risposte su gestione dello studio, app clienti, pagamenti e la soluzione giusta per la tua palestra.

56 risposte pubblicate

Come si usano utilmente i piani di allenamento digitali in palestra?

I trainer e i membri necessitano di un piano chiaro con esercizi adatti e indicazioni per l'esecuzione. Il sito My Gym App descrive i piani di allenamento digitali con video esercizi, serie e ripetizioni su smartphone. Verifica inoltre come i piani vengono creati, adattati e gestiti nella pratica.

Risposta in dettaglio

Come testo un'app membri con brand del proprio studio?

Fatti mostrare quali elementi dell’app possono essere personalizzati per lo studio e come appare il risultato per i membri. Verifica in particolare navigazione, leggibilità e i principali processi di prenotazione su smartphone. Vincolante è l’implementazione confermata nell’offerta, non una generica presentazione di un’app brandizzata.

Risposta in dettaglio

Cosa possono fare i membri con l'app cliente My Gym App?

L'app cliente descritta pubblicamente collega check-in, allenamento, prenotazioni e informazioni su abbonamenti e contratti. Le funzionalità disponibili per il tuo studio dipendono dalla configurazione concordata. Usa una demo per verificare la visione di un membro dal primo accesso all'azione desiderata.

Risposta in dettaglio

Quali informazioni servono al mio team in un'agenda condivisa?

Un'agenda dovrebbe mostrare chiaramente gli appuntamenti e le responsabilità necessari per ciascun flusso di lavoro. Verifica quali viste sono sensate per reception, allenatori e direzione. My Gym App presenta orari e appuntamenti in un'agenda comune; diritti di accesso specifici e regole speciali devono essere confermati.

Risposta in dettaglio

Come pianifico digitalmente gli appuntamenti personal training?

Annota quali allenatori, stanze e fasce orarie sono necessari per la prenotazione. Prova poi una prenotazione, uno spostamento e una cancellazione. L’agenda My Gym App raggruppa appuntamenti; le regole risorse per personal training le chiarisci con un esempio concreto.

Risposta in dettaglio

Quando conviene una gestione centrale dello studio?

Una gestione centrale è particolarmente utile quando le stesse informazioni vengono inserite più volte o il tuo team deve passare tra liste e programmi. Documenta i doppi lavori tipici e il loro tempo di esecuzione. Usa questa base per valutare il beneficio di una gestione comune nella tua attività.

Risposta in dettaglio

Come controllo le liste di attesa in un software fitness?

Testa corsi pieni, posti che si liberano e la comunicazione ai membri in attesa. Verifica se un posto viene offerto o assegnato automaticamente e quali sono i termini. Se My Gym App supporta una lista d'attesa con le regole desiderate deve essere confermato nella versione del prodotto.

Risposta in dettaglio

Quali regole dovrei stabilire per le cancellazioni?

Stabilisci scadenze chiare e le regole per cancellazioni a breve termine e comunicale prima della prenotazione. Verifica nel software come viene documentata una cancellazione e come un posto torna disponibile. Alcune tariffe automatiche o blocchi non sono garantiti come funzioni disponibili.

Risposta in dettaglio

Come si distingue la prenotazione di un corso da quella di un appuntamento?

In un corso di gruppo più persone prenotano lo stesso appuntamento; in un appuntamento individuale di solito è centrale una certa assistenza o risorsa. Verifica entrambi i processi con le tue offerte reali. Disponibilità, riprenotazioni e responsabilità possono differire.

Risposta in dettaglio

Cosa dovrebbe offrire una gestione corsi per centri fitness?

Una gestione corsi adeguata rende comprensibili appuntamenti, posti disponibili e responsabilità organizzative. Testa l’intero percorso dalla pianificazione alla prenotazione e a eventuali modifiche successive. Secondo il sito, My Gym App collega l’organizzazione dello studio alle prenotazioni tramite l’app clienti; ulteriori dettagli saranno presenti nella demo.

Risposta in dettaglio

L'integrazione Gantner è automaticamente inclusa in ogni software fitness?

No. La menzione di un produttore hardware da un altro fornitore non indica la compatibilità con My Gym App. Chiedi il tipo esatto di dispositivo, il protocollo supportato e i moduli necessari. Richiedi una dichiarazione tecnica confermata prima dell'acquisto o riutilizzo dei dispositivi.

Risposta in dettaglio

Quali domande sono importanti per l'accesso con QR code?

Controlla come viene generato, letto e gestito un codice di accesso in caso di modifica dell’iscrizione. Sono importanti anche i requisiti per smartphone e scanner, nonché il comportamento in caso di malfunzionamenti. Verifica la disponibilità del processo QR-code desiderato nell’esame tecnico dell’offerta.

Risposta in dettaglio